もしもしは「コールセンター+SMSパッケージ」のサービス提供を開始

 もしもしホットライン<4708.T>はこの日、AOSテクノロジーズが提供するSMSサービス「AOSSMS」を採用した「コールセンター+SMSパッケージ」のサービス提供を開始したことを発表した。
 「コールセンター+SMSパッケージ」は、コールセンターでの対応に加えて、「AOSSMS」機能を活用して文字情報やURL情報などを配信することで、より詳細な情報を顧客に案内ができるサービス。顧客から電話番号を伺うだけで簡単にSMSを配信でき、コールセンターの負荷軽減や稼働率の向上が図れる。

出所:株経通信(株式会社みんかぶ)